Об адекватной системе управления и обратной связи

Тут у небратьев за поребриком случился очередной конфуз с захватом очередных рубежей, первое лицо заявило о захвате Святогорска в тот момент, когда этот населенный пункт был в глубоком тылу, да еще на фоне операции сил обороны Украины против наступающей на него группировки. «Ошибаться можно- врать нельзя» (С) золотые слова! Правда, оно всё равно не работает.

Опишу на личном опыте как в условиях производства собирается информация. Меня зовут Дмитрий Горчилин, это мои личные наблюдения.

Работал я однажды на металлургическом заводе полного цикла в Днепропетровске/Днепре, ранее завод Петровского. Да, у любого начальника цеха или участка велик соблазн включить дурака: кокс плохой, потому и качество низкое и производительность плохая и в бане грязно и вся бригада пьяная. Если ответственный за цех или участок является единственным источником информации для руководства- велик соблазн исказить эту информацию. Потому в промышленности был свой ритуал.
Директор и главный инженер делали обход завода, при чем, в разные дни. Тыкали пальцами в неизвестные им предметы, вдохновляли соответствующих руководителей. При чем, старались так, чтобы специальность директора и главного инженера не совпадали. Если директор прокатчик, то главный инженер будет доменщик или сталеплавильщик. Или наоборот. То есть, раз в неделю компетентный руководитель видел состояние дел своими глазами.
На заводе отдельно была диспетчерская служба, у нее был производственный отдел, там были кураторы цехов. Эта структура подчиняется главному инженеру. Эти люди сами по себе собирают информацию по цехам. В оперативном режиме собираются множество параметров работы оборудование, вплоть до температуры и расхода дутья по доменным печам. Если дурят- опытный глаз это сразу заметит. А еще есть множестве смежных подразделений, у которых своя отчетность- водопроводный цех, энергетики, ЖД цех, механики-электрики, ЦБТ (гараж), ОСИТ, снабжение. Допустим, начальник цеха говорит, что у него нет какой-то запчасти или какого-то сырья а ЖД цех два дня назад сообщил, что поставил в расстановку в цех вагон с нужным сырьем или оборудованием. Был еще Первый отдел, у него своя отчетность, но изредка начальство узнавало от него неожиданные новости о заводе.

Уровень компетенций рабочие проверяют сходу, на лету. Однажды я был в ЦБТ (гараж) с одним поручением, как самый молодой часто бегал по заводу. Ну и приходит какой-то начальник и сходу начинает орать, что ему нужен грузовик, ЗИЛ, для какой-то работы и требует, чтобы какой-то водитель срочно ехал бы непойми куда. Водитель включает дурака: я не могу, у меня фаркоп греется! Начальник меняет фокус своей атаки: срочно слесаря, немедленно устранить! Короче, чинили-чинили они тот ЗИЛ, до обеда едва управились.

Обращал внимание, что была такая особая манера обмена информацией. Встречались два знакомых и перекидывались несколькими фразами. Мол, а мои-то прикинь, (что-то глупо сломали, я их наругал, починили). В ответ собеседник давал какую-то свою историю, мол, а у нас вырубили кусок кабеля. К примеру. Горизонтальная система обмена информацией, многое из этого доходило до руководства.

В такой системе дурить сложно.

В качестве иллюстрации, о традициях Красной армии.

Одним из самых талантливых военных лидеров, восходящей звездой, был Черняковский. Это был человек с крайне специфичным оперативным талантом. В перспективе, фигура уровня Рокоссовского.

О гибели его много судачили и вот совершенно случайно я наткнулся на воспоминание фронтовика, который был свидетелем. Суть в чем, сообщили о захвате некой территории, кортеж Черняховского поехал по дороге, которую считали безопасной, обстрел, тяжело ранен, скончался от ран.

Еще раз, сообщили о захвате территории а по факту там еще противник. То есть, лживые доклады наверх. То же самое происходит сейчас с российской армией. Скрепы!

Здесь же фронтовик вспоминает, как кормили на фронте- очень плохо. И лишь когда они оказались в Восточной Пруссии, стало полегче- он описал, что заходил в дома и там было много продовольствия, окорока на чердаке. Родина кормила так себе, перебивались, по сути, грабежами.

К ветерану никаких претензий, но вот система снабжения армии под большим вопросом. При чем, это начальник радиостанции при штабе, офицер, его точно не объедали. Работало оно так!

В тексте описан еще один момент, который меня удивил. Автор отправился в указанное место, ему дали лошадь, седло и автомат. На лошади он не смог переправиться через замерзшую реку и оставил лошадь с седлом у крестьянки. Приходит- а лошадь забрали пограничники. Пришел к пограничникам. Те говорят, да, лошадь и седло вернем, но дай нам автомат. У нас солдат потерял автомат, мы пограничники а ты фронтовик, тебе проще достать. Говорит, много было убитых, достать оружие не проблема, просто подобрать.

Еще описал, что дивизию выбивали дней за 10-15 и выводили на пополнение. В корпусе была постоянная ротация. Не ожидал такого масштаба.

Ива́н Дани́лович Черняхо́вский (укр. Іван Данилович Черняховський; 16 (29) июня 1907[1], Оксанино, Уманский уезд, Киевская губерния, Российская империя — 18 февраля 1945, Мельзак, Восточная Пруссия, Германия) — советский военачальник, командующий армией и фронтом во время Великой Отечественной войны, дважды Герой Советского Союза (1943, 1944). Генерал армии (1944).

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *