«Новым сотрудникам давайте неполные или противоречивые инструкции»
Время было военное, инструкция про саботаж на производстве, но тут много универсального: Настаивайте на том, чтобы все делалось в рамках уже существующих процессов и процедур, не позволяйте «срезать». Толкайте речи. Говорите как можно чаще и как можно дольше. Используйте длинные басни и обращения к собственному опыту. Старайтесь делать так, чтобы все решения принимались коллегиально, «комитетом».… Читать далее »